Vårt arbetssätt
Se – För att nå dina kommunikationsmål måste du veta vilken utgångspunkten är. Du behöver ha kunskap och förståelse för vad kunder, massmedia och andra intressentgrupper har om företaget och dess tjänster.
Tänk – A och O i planeringen är att kommunikationen ska bidra till att nå verksamhetsmålen. För att lyckas måste varumärke och förtroendekapital tas om hand och utvecklas. Du behöver också göra olika vägval för att hitta sätt att bryta igenom mediebruset.
Gör – I varje verksamhet finns det nyheter som kan väcka uppmärksamhet. Utmaningen är att bedöma vad som är intressant för respektive målgrupp och att kommunicera detta på ett enhetligt sätt. Det viktiga är att hela tiden göra en nyhetsbedömning av vad som är intressant utifrån olika målgruppers perspektiv.
Mät – För att se om kommunikationen bidragit till att nå verksamhetsmålen behövs kontinuerliga mätningar göras. Undersökningarna är också viktiga för att kunna utveckla kommunikationen i rätt riktning.